Vânzătorul
Site-ul ApiNectarom este administrat de Mocanu Mihai, producător agricol persoană fizică, cu domiciliul în Strada Panseluței nr. 28, comuna Schela, județul Galați. Contact: mocanu_mihai77@yahoo.com, 0741 526 468. Dețin atestat de producător seria GL nr. 0486312. Documentul DSVSA Galați VD nr. 258/22.03.2024 menționează vânzarea directă de miere de albine; nu prezintă această mențiune ca o autorizare pentru alte categorii de produse.
Produse și informații
Produsele, gramajele, ingredientele și prețurile sunt cele afișate pe pagina fiecărui produs și, pentru informațiile obligatorii, pe eticheta produsului livrat. Fotografiile sunt ilustrative în măsura în care aspectul poate varia între loturi. Produsele sunt alimente și nu sunt prezentate ca tratamente ori ca înlocuitori ai unei diete variate sau ai recomandărilor medicale.
Comandă și încheierea contractului
Plasarea comenzii reprezintă solicitarea cumpărătorului. După verificarea disponibilității și a datelor de livrare, confirm acceptarea comenzii prin e-mail sau telefon. Contractul se consideră încheiat la transmiterea confirmării acceptării. Dacă un produs nu este disponibil ori apar neconcordanțe de preț, te contactez înainte de expediere; poți renunța la comandă fără costuri pentru produsele neexpediate.
Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în lei și includ taxele aplicabile, dacă este cazul. Costul transportului se calculează potrivit paginii Livrare și plată și este afișat înainte de finalizarea comenzii. Sunt disponibile plata ramburs, transferul bancar și plata online prin WooPayments, în funcție de opțiunile prezentate la finalizarea comenzii.
Livrare, retragere și reclamații
Condițiile de expediere și tarifele sunt descrise în Livrare și plată. Pentru dreptul de retragere și returnări, consultă Politica de retur și retragere. Pentru întrebări sau reclamații, scrie la adresa de e-mail de mai sus ori sună la numărul afișat; voi răspunde pe un suport durabil. Consumatorii pot apela, în condițiile legii, la procedura SAL prin platforma SAL a ANPC sau pot contacta ANPC. Informațiile SAL nu limitează dreptul de a sesiza autoritățile ori de a te adresa instanței.
Termenii se aplică în măsura permisă de legislația română în vigoare. Drepturile legale ale consumatorilor nu sunt restrânse prin acești termeni. Pentru orice neconcordanță între această pagină și normele imperative aplicabile, prevalează normele legale.
